häufig gestellte Fragen (FAQ)

Laufen der Spiele, Verbindung etc.

Passwörter, Accounts, gesperrte Accounts etc.

Wertung, Highscores, Statistiken etc.

Turniere

Sonstiges

Was können Ursachen dafür sein, dass ein Spiel nicht startet?

Wenn Sie diese Spiele schon früher benutzt und letztens keine Veränderungen am System oder an Browser-Einstellungen vorgenommen haben, dann versuchen Sie bitte, die temporären Dateien Ihres Browsers zu löschen (zu finden unter Extras/Internetoptionen), danach schließen Sie das Browserfenster, öffnen Sie es erneut und versuchen, ein Spiel zu öffnen.

Wenn Sie hier neu sind oder Sie haben letztens Veränderungen am System vorgenommen und die Spiele starten nicht (das Fenster bleibt grau oder weiß, oft mit einem unvollständigen Bild links oben) dann ist es möglich, dass Ihr Browser keine Java-Applets unterstützt.

Damit Ihr Browser Java-Applets unterstützt, müssen Sie Java-Software installieren. Die letzte Version können Sie hier herunterladen:

www.java.com

Um Java zu installieren, klicken Sie auf "Download" neben dem Namen Ihres Betriebssystems (höchstwahrscheinlich Windows); nachdem Sie die Datei heruntergeladen haben, öffnen Sie sie und fahren mit der Installation fort; nach erfolgreicher Installation starten Sie Ihren Browser erneut.

Wenn sich nach dem Anklicken des Raumnamens das Browserfenster überhaupt nicht öffnet, dann ist möglicherweise in Ihren Browsereinstellungen die Java-Unterstützung ausgeschaltet (Sie müssen es in den Einstellungen wieder einschalten) oder Sie benutzen irgendeine Anti-Werbung-Software, die das Öffnen neuer Browserfenster falschlicherweise verhindert.

Was können die Gründe für ein Scheitern der Verbindung zwischen den Spielen und dem Spieleserver sein?

Der häufigste Grund dafür ist eine (firmeneigene) Firewall. Wenn Sie eine auf Ihrem Computer haben, konfigurieren Sie diese so, dass sie alle Verbindungen zum x.playok.com Server am Port 17001 zulässt. Wenn Sie keine Firewall haben, sprechen Sie mit Ihrem Netzwerkbetreiber und bitten Sie ihn, diese Verbindungen zu öffnen.

Welche Portnummern werden zum Verbinden mit dem Spieleserver verwendet?

Alle Spiele verwenden den gewöhnlichen Port 17001. Wenn dieser versagt, wird einer der alternativen Ports gestestet (23, 110, 443, und 8080; alle normalerweise auf Firewalls "ungeblockt")

Warum verändert sich meine Spielzeit manchmal extrem nach einem gegnerischen Zug?

Die Ursache sind Netzverzögerungen (Lags). Dagegen kann kaum etwas unternommen werden.

Warum wurde mein Account und/oder die IP-Adresse gesperrt und wann wird sie wieder freigeschaltet?

Der häufigste Grund für das Sperren eines Accounts ist Cheaten (z.B. durch Erhöhen der Wertungszahl, Leitermanipulationen etc.) und beleidigendes Verhalten (Beschimpfen, Spammen etc.).

Gesperrte Accounts werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht (genau wie inaktive) und können dann für eine neue Anmeldung verwendet werden. Es besteht keine Möglichkeit, einen Account vor dem Ende dieser Zeitspanne zu entsperren.

IP-Adressen werden normalerweise für Leute, die ununterbrochen cheaten oder beleidigen, gesperrt. Die Dauer der IP-Sperre variiert zwischen einer Stunde und drei Tagen.

Wie kann ich meinen Account löschen und/oder die Statistiken zurücksetzen?

Es gibt keine Möglichkeit, einen Account zu löschen oder die Statistiken zurückzusetzen. Wenn Sie einen neuen Account registrieren und den alten nicht mehr verwenden, so wird der letztere nach sechs Monaten Inaktivität automatisch gelöscht.

Wie kann ich meine User-ID und/oder mein Passwort verändern?

Um das Passwort oder die E-Mail-Adresse zu ändern, betreten Sie die Seite eines Spiels, loggen sich ein, und klicken auf "Account" rechts oben auf der Seite. Dieses öffnet eine Seite, auf der Sie Ihre Accountdaten ändern können.

Es besteht keine Möglichkeit, eine ID zu verändern. Sie können sich jedoch mit einer neuen ID anmelden und die alte nicht mehr verwenden; nach sechs Monaten Inaktivität wird sie automatisch gelöscht.

Wie funktioniert das Wertungssystem?

Bei Backgammon wird das FIBS-Wertungssystem benutzt, bei anderen Spielen ist es das ELO-Schachwertungssystem. Viele andere Webseiten beschreiben das System im Detail (finden Sie die Infos über eine Suchmaschine)

Warum gibt es keine Top-Ergebnisse aller Spieler bei Mahjong/Balls?

Es gibt keine Liste mit Top-Ergebnissen, weil es ziemlich leicht ist, in Ein-Spieler-Spielen zu cheaten (leicht für Programmierer, fragen Sie mich nicht, wie das geht).

Können meine Statistiken korrigiert werden, wenn etwas auf dem Server nicht funktioniert?

Es ist nicht möglich. Per Hand können absolut keine Veränderungen an Spielerstatistiken, Spielen etc. vorgenommen werden.

Wie kann ich mein privates Turnier verändern und/oder abbrechen?

Momentan gibt es keine Möglichkeit, dieses zu tun. Sorry.

Wann werden Turniere im Spiel X stattfinden?

Der Grund für das Fehlen von Turnieren in manchen Spielen mit mehr als zwei Spielern ist, dass keine einfachen Paarung-/Turniersysteme hierfür bekannt sind.

Könnte es mehr (weniger) offizielle Turniere geben und/oder mit anderen Einstellungen?

Leider nicht. Verschiedene Spieler bevorzugen verschiedene Spielzeiten und/oder Einstellungen und man kann nicht alle zufrieden stellen.

Was sollte ich tun, wenn mich jemand belästigt?

Sie können User ignorieren, sodass deren Nachrichten nicht mehr sichtbar für Sie sind. Um einen User zu ignorieren, klicken Sie doppelt auf dessen ID in der Spielerliste und wählen "ignorieren" in dem geöffneten Fenster.

Leider gibt es keine Möglichkeit, beleidigende User zu melden. Sie werden nur halb-automatisch gesperrt.

Wann werden User nicht mehr als neu betrachtet?

User werden frühestens einen Monat nach der Anmeldung und nach einer gewissen Online-Zeit in den Spielen nicht mehr als neu auf der Seite betrachtet (es ist allerdings nicht veröffentlicht, nach wie viel Zeit genau).

Werden bald neue Spiele zur Verfügung stehen?

Diese Seite befindet sich in ständiger Entwicklung und wahrscheinlich werden neue Spiele in Zukunft hinzugefügt. Mehr Details über Erscheinungszeitpunkt und/oder welche Spiele können leider nicht angegeben werden.

Wann werden die Namen der Spieler am Tisch grau verfärbt?

Es kommt manchmal vor, dass ein Spieler zwischen dem Spielfenster und einem anderen wechselt. Wenn jemand dies vor jedem Zug tut, ist es wahrscheinlich, dass er oder sie mit Hilfe eines Programmes cheatet.