Ukoliko ste već prije igrali ove igre i niste pravili izmjene ni na sistemu ni u internet pregledniku, pokušajte onda isprazniti privremene datoteke (skrivene memorije) vašeg preglednika, zatvorite ga i pokrenite igre ponovno.
Ako prvi put igrate ili ste mijenjali gore navedena podešavanja i igra ipak ne počinje (prozor je crn ili siv,možda i sa čudnom slikom u gornjem lijevom kutu), onda vjerovatno vaš internet preglednik ne podržava Java aplete.
Da bi ste omogućili Java aplete, morate instalirati Java softver, najnoviju verziju koju možete naći na ovoj adresi:
www.java.com
Da bi ste preuzeli Java softver kliknite "download" u redu koji sadrži vaš operativni sistem (obično Windows) poslije skidanja datoteke,pokrenite je da bi ste započeli instalaciju; poslije uspješne instalacije, pokrenite novi internet preglenik. Ukoliko se poslije odabira sobe za igru, novi prozor ne pojavi,onda je vjerovatno u vašem internet pregledniku isključena podrška za JavaScript ili imate neki softver koji zabranjuje da se iskačući prozor pojavi.
Najvjerojatnije razlog je (zajednički) firewal. Ako imate firewal na vašem računlu, onda ga namjestite da dozvoljava spajanje sa x.playok.com serveru na portu17001 Ukoliko ga nemate,onda kontaktirajte vašeg administratora i pitajte ga da odblokira ove konekcije
Sve igre koriste uobičajeni 17001 Ukoliko ne uspije spajanje na njega, koriste se alternativni portovi (443,23; svi uglavnom blokirani sa firewall-ovima).
Razlog čudnog ponašanja je u sporom spajanju - konektranju . Nažalost nema ničeg jednostavnog da bi se taj problem spriječio.
Možete ignorirati označene korisnike tako da vam njihove poruke neće biti vidljive.Da biste ignorirali korisnika, kliknite duplim klikom na njegovo korisničko ime i označite "ignoriraj" u prozoru koji će iskočiti.
Nažalost,ne postoji način prijavljivanja ovakvih korisnika. Oni su samo polu-automatski blokirani.
Korisnici se prestaju smatrati novim korisnicima: ne prije isteka mijesec dana od dana prijave te ne prije stanovitog vremena provedenog u igranju igre. (koliko točno, nije javna informacija).
Ovaj sajt je u stalnom razvoju i vrlo vjerovatno u budućnosti će biti novih igara.Svi ostali detalji o vremenu izlaska igre i o kojoj je igri riječ su nedostupni.
Dešava se kad igrač promijeni njegov/njen prozor na neki drugi program.Ako primjetite da ovo radi prije nego što odigra potez vrlo je vjerovatno da vara igrajući sa nekim programom.