perguntas mais freqüentes(faq)
Jogos jogados, conexões etc.
- Por quais razões o jogo falha ao iniciar?
- Quais podem ser as razões para os jogos falharem ao conectar com o servidor de jogos?
- Quais portas são usadas para a conexão com o servidor de jogos?
- Porque o meu tempo de jogo às vezes muda drasticamente depois da vez do meu adversário?
Outros
- O que eu devo fazer se for ofendido por alguém?
- Quando os usuários não são mais considerados novos?
- Haverá novos jogos disponíveis em breve?
- Quando os nomes dos jogadores ficam cinzas na mesa?
Por quais razões o jogo falha ao iniciar?
Se você já jogou esses jogos e não alterou nada no seu sistema ou nas configurações do seu navegador recentemente, então tente limpar os arquivos temporários cache) do seu navegador(você pode fazer isso no menu ferramentas/opcões da internet), feche-o, e tente jogar novamente.
Se é a sua primeira vez no jogos ou se você fez alguma mudança recentemente e após selecionar uma sala para jogar, a partida não inicia(a janela permanece cinza ou branca, normalmente com um ícone quebrado na parte esquerda superior), então é provável que o seu navegador não suporte aplicativos Java.
Para que o seu navegador suporte Java, é necessário que você instale o software para isso, a versão mais recente pode ser baixada no seguinte endereço:
www.java.com
Para baixar o Java, clique "download" na área que está o nome do seu sistema operacional (normalmente Windows); após baixar o arquivo, rode ele para proceguir com a instalação; após a instalação bem sucedida, inicie o seu browser.
Se após selecionar uma sala para jogar a janela nem sequer abre, então ou o seu navegador está com o suporte para JavaScript desligado (você precisa liga-lo no menu ferramenta/opções da internet) ou você tem algum tipo de programa que bloqueia as janelas instalado que não deixa a janela do jogo abrir-se.
Quais podem ser as razões para os jogos falharem ao conectar com o servidor de jogos?
A razão mais comum são as firewalls (incorporadas). Se tiver uma firewall no seu computador, configure-a de maneira a permitir ligações ao servidor x.playok.com no port 17001. Se não tiver nenhuma, contacte o administrador da rede e peça-lhe para desbloquear essas ligações.
Quais portas são usadas para a conexão com o servidor de jogos?
Todos os jogos usam o common port 17001. Se falhar, um destes alternativos é experimentado (23, 110, 443, e 8080; todos normalmente desbloqueados em firewalls).
Porque o meu tempo de jogo às vezes muda drasticamente depois da vez do meu adversário?
A razão disso é a lentidão na conexão. Dificilmente alguma coisa pode ser feita para prevenção.
O que eu devo fazer se for ofendido por alguém?
Você pode ignorar usuários para que as mesagens deles não fiquem visíveis para você. Para ignorar um usuário, clique duas vezes no nome dele na lista e selecione "ignore" na janela que irá aparecer.
Infelizmente, não há como reportar usuários abusivos. Eles são bloqueados quase que automaticamente.
Quando os usuários não são mais considerados novos?
Os usuários não deixarão de serem considerados "novos" antes de um mês do cadastro e nem antes de utilizar os jogos em determinado tempo (não é público quanto tempo exatamente)
Haverá novos jogos disponíveis em breve?
Este site está em constante desenvolvimento e é bem provável que no futuro teremos jogos novos. Nenhum detalhe sobre hora e/ou quais jogo ficarão indisponíveis.
Quando os nomes dos jogadores ficam cinzas na mesa?
Acontece quando algum jogador muda sua janela de jogo ativa para outro programa. Se você notar que alguém está fazendo isso antes de cada jogada, é provavel que ele/ela esteja trapaceando com algum tipo de programa.